Agente de Relacionamento Itaú
Itaú Unibanco | Uberaba, MG
O Programa da Rede de Agências foi criado com o objetivo de atrair potenciais talentos para vagas de Estágio e Agente Comercial, priorizando o desenvolvimento de competências comerciais para atender cada vez mais e melhor as necessidades dos clientes.
Esse é um papel muito importante para o Itaú Unibanco, pois atender a necessidade dos nossos clientes é a nossa prioridade!
Ao ingressar no programa, o novo colaborador tem a oportunidade de acompanhar a rotina da rede de agências, dos fluxos para fortalecer o relacionamento com os clientes, assim como ampliar o conhecimento sobre os produtos bancários.
Complementamos a experiência com treinamentos técnicos, comportamentais e funcionais, avaliações periódicas e plano de desenvolvimento pessoal.
Atividades:
Atuar na Rede de Agências Itaú com foco no desenvolvimento de competências comerciais por meio do atendimento ao cliente, orientação sobre produtos bancários e geração de novos negócios.
O que é atendimento ao cliente? Para nós, atender o cliente significa coloca-lo no centro de tudo, entender profundamente as suas necessidades e sempre orientá-lo sobre produtos bancários que, de fato, sejam relevantes de acordo com o momento e as necessidades dele.
Pré Requisitos:
Para Agente:
- Cursando bacharelado a partir do 3º semestre ou concluído, sem restrição de curso;
- Certificação em CPA10 ou CPA20;
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
- Horário de trabalho: das 9h às 15h ou das 10h às 16h ou das 11h às 17h. Necessário combinar com o gestor pois depende do fluxo das agências.
Para Estágio:
- Cursando bacharelado a partir do 2º ano dos cursos abaixo:
- Administração de Empresas;
- Ciências Contábeis;
- Economia;
- Horário de estudo: Noturno;
- Disponibilidade para trabalhar 06 horas diárias.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$2.260,00 – R$3.380,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Horário flexível
- Turno diário
Trabalhar remotamente: Não
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