Por Henrique Couto
Muitas empresas vem sentindo uma forte mudança de comportamento do Consumidor, e tem reclamado que estão vendendo menos que antes. Por que será isso vem acontecendo?
Primeiro considere que estamos vivendo um mundo pós pandemia ainda, mesmo com o tempo passando, os efeitos mundiais da pandemia foram bastante agressivos para todos, sejam empresas sejam pessoas. Segundo durante a pandemia as pessoas, tiveram que se reinventar e fazer várias coisas de um jeito diferente, e talvez a principal delas foi comprar. Fomos bombardeados através do instagram, do facebook, da internet e de diversas formas pelas empresas e empreendedores vendendo seus produtos nas redes sociais e na internet. Isso trouxe um boom de vendas, mas ao tempo, trouxe a necessidade de racionalização do Cliente, da forma de pensar e da análise do impulso de comprar. Porque o que se compra, se paga. Além disso, o desemprego fez muita gente empreender e vender coisas de todos os tipos. Com isso a oferta é bem maior que a demanda, e daí quando você consumidor tenta comprar alguma coisa e pesquisa, o algorítimo do google mostra para você dezendas, centenas de ofertas do que você procura. E onde você vai comprar? As pessoas irão comprar na loja que mais seduzir elas, nas lojas ou marcas que mais elas se identifiquem, conheçam, confiem.
Dito isto, fica uma lição enorme para você que é empresário. Ou você conhece seu Cliente, e cria um canal de contato direcionado para esse público e fala a linguagem dele, e além disso cria uma estratégia de preço e produto adequada aos dias de hoje e a sua persona ou você não vai vender.
É preciso investir tempo em planejamento do negócio, estratégia de gestão de pessoas, preço e produto, treinar seus funcionários, se reinventar todos os dias, e ter uma comunicação direcionada para seu público. Esses fatores podem não garantir o sucesso do seu negócio, mas com certeza irão fazer você entender onde errou de forma mais fácil caso isso aconteça.
Não seja um empresário cego ou resistente a mudanças, esteja aberto e atento, converse com as pessoas, escute as pessoas e cuide do seu negócio lembrando que eles existe para os seus Clientes e não somente para você, sua família e amigos. É preciso transcender esse pensamento e querer crescer, pensar até onde você pode chegar, pois os desafios serão imensos, mas o resultado no final pode compensar toda essa jornada longa e necessária que é administrar uma empresa e um negócio, e conseguir ter lucros e fazer ele dar certo.
Contrate um Consultor Empresarial, sério, responsável, e dê início aos trabalhos. Esse investimento é o maior responsável pelo crescimento sustentável do seu negócio.
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Sucesso a todos!



