Por Dôra Paiva
A priori a COMUNICAÇÃO é uma troca de informações entre as pessoas. É uma capacidade que possuímos para receber e passar informações diversas para as demais pessoas. É um processo de troca, de compartilhamento de sentimentos, emoções, idéias e conhecimento.
Ao longo da nossa trajetória de vida, convivemos com vários tipos de COMUNICAÇÃO. Ela podem ser: Escrita – Visual- Verbal e Não Verbal. Para que esse processo seja pleno e total, é preciso que tenhamos algumas habilidades ativadas em nós. Como por exemplo: a Palavra; a Intenção e o Sentimento Embutido. Nessa transmissão de informações, duas figuras são de extrema importância, são elas: o Emissor (a pessoa que está transmitindo algo) e o Interlocutor (a pessoa que está ouvindo a informação). Se esse procedimento não apresenta uma estrutura clara e compreensível, dizemos que houve uma Falha, que chamamos de Ruídos na Comunicação.
Como melhorar a qualidade da COMUNICAÇÃO? Colocamos acima que, para uma boa COMUNICAÇÃO, algumas habilidades precisam serem acionadas. São elas:
1.A PALAVRA- na COMUNICAÇÃO VERBAL, ela precisa ser clara, objetiva e inspiradora de confiança. É necessário também, a observação do tom da voz, que deve ser firme e audível com clareza e facilidade de compreensão.
2.A INTENÇÃO – é importante que antes da COMUNICAÇÃO, façamos uma análise criteriosa da nossa Intenção, ou seja, é preciso que esteja muito claro em nossa mente, o objetivo que pretendemos alcançar. A Intenção bem articulada, sensibiliza e atrai parcerias e articulações.
3.O SENTIMENTO EMBUTIDO – analise corretamente qual é o sentimento que está embutido na COMUNICAÇÃO. Se estás desejando atingir um determinado objetivo ou fazer um convencimento às pessoas sobre a sua ideia, procure utilizar elementos simples e de forte impacto. Demonstre através de dados incontestáveis, gráficos, documentações e estudos comprovados, sobre a viabilidade da COMUNICAÇÃO. Como dizia o “Velho Guerreiro” Chacrinha: “quem não se comunica, se trumbica”. Esse pode ser um jargão chulo, mas a sua essência, é verdadeira.
A COMUNICAÇÃO HOJE? Como estamos na Era do Avanço da tecnologia, na Era Digitalizada, o processo da COMUNICAÇÃO, está cada vez mais acelerado. Hoje a COMUNICAÇÃO encurta distâncias quilométricas, mas também afasta e isola pessoas. A Mídia como um todo, as redes sociais, aceleraram o índice de comunicabilidade entre as pessoas. Mas também servem para distanciar, proporciona do os encontros e reuniões virtuais. A Pandemia foi o grande ápice desse processo. Hoje as pessoas preferem postar uma mensagem de felicitações e de homenagem pelos canais midiáticos. Com isso, começam a esquecerem o quão gostoso é um abraço fraterno, um aperto de mão, uma troca de olhares. É nessa vibe, que precisamos avaliar o nosso posicionamento e buscar exercer uma COMUNICAÇÃO mais saudável e integrativa.
Sabemos que os tempos são outros, mas também é preciso rever a nossa postura e buscarmos uma conciliação entre o virtual e o presencial. Pense nisso carinhosamente. Namastê!
Referências
O presente Texto contém partes autorais e alguns trechos de www.fm25.com.br
Imagem:www.contioutra.com