Por Dora Paiva
A SOFT SKILLS, é uma expressão da língua inglesa, que aos poucos vai penetrando e dominando o setor de Recursos Humanos – RH, em todo o planeta. A sua tradução tem o seguinte conceito: é um conjunto de habilidades comportamentais, que estão relacionadas com a forma, que um profissional de qualquer área, consegue lidar consigo mesmo e com os outros em diversas e diferentes situações. São competências que estão atreladas ao comportamento humano. É também a relação que os indivíduos desenvolvem e apresentam no setor corporativo, assim como também no seu relacionamento com as pessoas.
As SOFT SKILLS, são características subjetivas de cada um. Quando se fala em Mercado de Trabalho, logo pensamos nas habilidades técnicas, nas competências individuais para o desenvolvimento de uma atividade laboral. Porém, não basta que tenhamos essas habilidades técnicas muito aprimoradas e desenvolvidas, é preciso que elas estejam interligadas ao nosso comportamento individual. Ou seja, são elas que vão demonstrar como lidamos com as questões do nosso trabalho rotineiro e com as pessoas que junto conosco, desenvolvem também essas atividades. Mas esse detalhe, esse procedimento é ignorado para a grande maioria das pessoas. Elas acreditam que uma empresa só leva em conta, as habilidades técnicas.
As SOFT SKILLS, são qualidades profissionais, elas irão demonstrar um trabalho diferenciado na sua execução. A sua inexistência, vai prejudicar grandemente o desempenho de um profissional, dentro da sua área de atuação. E um dos maiores desafios neste processo, está atrelado à Comunicação com os demais colegas. A Comunicação se não for bem organizada e equilibrada, periga ter uma interferência na qualidade da prestação do serviço.
QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS SOFT SKILLS? Vamos conhecê-las:
1.COLABORAÇÃO: essa é a grande força para um trabalho em equipe. Na atividade laboral precisamos trocar idéias, conhecimentos e ter empatia.
2.FLEXIBILIDADE: o Mercado de Trabalho atualmente necessita de pessoas que estejam sempre prontas e preparadas para as mudanças, para os novos projetos e uso de novas tecnologias.
3.RESILIENCIA- é uma necessidade que temos que estar preparados para conviver e enfrentar situações difíceis e desestruturadas, sem que fiquemos abalados e inoperantes.
4.COMUNICAÇÃO EFICAZ: se faz necessário que durante a execução de uma atividade, busquemos passar e transmitir a ideia com clareza e de fácil compreensão. E se for preciso, vamos buscar escutar os companheiros de tarefas e dar feedback das mesmas. Esse manejo será um grande diferencial no desempenho da atividade.
COMO DESENVOLVER AS SOFT SKILLS ? Existem várias ações que podem ser adotadas, objetivando esse desenvolvimento. Poderemos citar como exemplos: A) Aprender a gerenciar o tempo, visando um rendimento maior nas tarefas. B) Controlar pé impulsos e emoções, antes de tomar certas decisões. C) Solicite sempre um feedback dos gestores e colegas de serviço, buscando uma melhor qualidade na conduta profissional. Ou seja , desenvolver as SOFT SKILLS, se faz necessário que tenhamos boa vontade,humildade, aceitação e empatia, para conosco , assim como também com os companheiros de jornada laborativas. Pense nisso carinhosamente. Namastê!
Referências
Texto:www.blog.solides.com.br
www.blog.anhanguera.com
Imagem: www.pinterest.com.br
