Agente de Relacionamento

Joinville, SC•Home office

Dados da vaga

Descrição completa da vaga

A Gestão Contact Center está buscando pessoas para trabalhar com relacionamento ao cliente.

Venha fazer parte do nosso time!

Somos uma empresa do Grupo Global e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente.

Nossa missão: Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia, desenvolvendo estratégias de negócios que maximizem resultados aos clientes.

Nossa Visão: Ser protagonista das mudanças nos mercados de atuação garantindo relações sustentáveis.

Nossos valores: Somos pró ativos, Somos encantadores de clientes, Somos humanizados e Somos inovadores.

Responsabilidades e atribuições

Trabalhar diretamente com contato telefônico para os doadores da organização
Fazer a intermediação doador e organização
Responsável por resultados (metas) estabelecido pelo supervisor e organização
Inserir histórico em tempo real de acordo com a ligação realizada para o doador
Realizar contato telefônico receptivo e ativo através de ações e fazer retenção dos doadores
Identificar problemas com os doadores
Entrar em contato com o doador para ressaltar a importância da sua doação
Realizar a atualização de dados dos doares e alternativas para doação

Requisitos e qualificações

Informações adicionais:

Benefícios:

Vale-transporte; Vale-refeição; Auxílio Creche
Convênios / Parcerias
Odontológico; Farmácia
Instituições de Ensino Superior / Pós-graduação / Cursos Técnicos e Profissionalizantes; Escolas de Idiomas; Escola de Educação Infantil; Academia; Associações; Clínicas Terapêuticas

Horário: De segunda à sexta das 09h00 às 15h00

Salário: à combinar, comissão até R$300,00, premiação balanced de até R$120,00

Vagas para Agente de Relacionamento em Joinville